Deutsche Post объявляет о повышении цен - гораздо раньше, чем планировалось

Подробности

Опубликовано 17.05.2023 17:46

Просмотров: 1410

Майская новость - как снег на голову

Во времена смартфонов общение все чаще происходит через приложения-мессенджеры типа WhatsApp или через электронную почту. Но по-прежнему огромный поток пакетов и писем ежедневно проходит через руки Deutsche Post. Будьте осторожны! Почтовая компания объявила о внеочередном повышении цен.

Повышение стоимости почтовых отправлений вступит в силу в июле 2023

Прежде всего, речь идет о так называемой услуге Dialogpost, предназначенной исключительно для фирм. С помощью этой опции можно недорого отправить большое количество открыток или писем различных размеров; например, так рассылают рекламу. С 1 июля 2023 года произойдет небольшое повышение цен на некоторые размеры.

Бизнес-клиенты будут платить за услугу Dialogpost всего на 1 цент больше за открытку или стандартное письмо (до 50 граммов). Но поскольку, по данным Deutsche Post, минимальное количество отправлений по всей стране будет увеличено до 5 000 штук, компаниям придется платить гораздо больше.

- Стоимость одной открытки: 0,31 евро
- Цена за стандартное письмо (до 20 грамм): 0,34 евро
- Цена за стандартное письмо (от 21 до 50 граммов): 0,39 евро

Расходы на частную почту также увеличатся.

В связи с инфляцией:

Deutsche Post хочет досрочно повысить почтовые расходы на письма

Цены повышаются не только для компаний. Частным клиентам в будущем также придется платить больше, сообщает Deutsche Presse-Agentur (DPA). Пока еще не решено, насколько подорожают почтовые отправления в будущем. Последний раз в 2022 году цены выросли с 80 до 85 центов за одно письмо, И клиентам Deutsche Post и DHL пришлось смириться с изменением условий доставки и таможенного оформления совсем недавно.

Вопрос о том, когда вступят в силу новые цены на почтовые отправления, пока остается без ответа.

Deutsche Post рассматривает варианты.

Член правления Deutsche Post Тобиас Майер заявил в среду в Бонне: "Конечно, мы внимательно рассмотрим, какие варианты существуют, а затем примем решение ". Однако препятствия для принятия соответствующего административного акта "не маленькие", отметил он. Почта не имеет права самостоятельно устанавливать цены. Федеральное сетевое агентство, как компетентный орган, составляет спецификации, которые позволят почте корректировать стоимость почтовых отправлений.

Обычно это происходит каждые три года. Нынешняя почтовая ставка действует с начала 2022 года, когда цена стандартного внутреннего письма выросла с 80 до 85 центов. Другие виды писем также подорожали. Срок действия нынешнего почтового тарифа истекает в конце 2024 года.

Он был установлен в то время, когда инфляция была еще очень низкой. Мейер критикует тот факт, что при расчете коридора повышения цен в то время руководящий орган исходил из того, что инфляция будет оставаться низкой. "В прошлый раз это сработало не лучшим образом, так как в процедуре предполагалось, что инфляция будет слишком низкой".

Логистический провайдер из Бонна утверждает, что с тех пор его расходы на эксплуатацию сети доставки писем резко возросли.Почта является универсальным поставщиком услуг. Это единственная компания, которая должна доставлять письма по всей Германии - не только в городах, где стоимость доставки относительно низкая, но и в сельской местности. Кроме того, она должна выполнять обязательства в отношении сети филиалов, доступности почтовых ящиков и скорости доставки писем.

DHL ошеломила клиентов большим изменением - "Теперь платите тоже!"

Компания DHL внезапно делает ранее бесплатную услугу платной.

Когда вы слышите, что теперь вам придется платить больше, чем раньше, вы расстраиваетесь вполне обоснованно. Теперь это касается и клиентов DHL - им приходится платить за услугу, которая раньше была совершенно бесплатной.

DHL объясняет причину этого, но клиентов это вряд ли устроит.

В DHL внезапно стала стоить денег подпись получателя. Всего 19 центов, но это уже много. Раньше это вообще ничего не стоило. Теперь клиенты нервничают. "Это возмутительно", - написал один из пользователей в Facebook. "В дополнение к и без того плохому "сервису" DHL теперь добавляет "услугу" - подпись получателя, и взимает плату за то, что было само собой разумеющимся на протяжении многих лет? Я называю это обдираловкой".

Почему DHL действует таким образом? Компания утверждает, что подпись получателя была исключена из ОТУ с апреля 2022 года. "Если клиенту требуется подпись получателя в дополнение к стандартной подписи курьера, то это дополнительные усилия по доставке, которые должны быть оплачены соответствующим образом. Документация по доставке является "новым стандартом" и уже учтена в наших текущих ценах".

Только для бизнес-клиентов

Услуга подписи получателя будет доступна с 1 июля. Клиенты могут по желанию заказать эту услугу - но только бизнес-клиенты, и только для продукта DHL «Paket national». Подпись может быть заказана через логистические системы DHL или через собственные логистические системы компании - и для каждого заказа отдельно.

Перевел Ю. Левин

Источники: https://www.ruhr24.de/и https://www.derwesten.de/